淘宝女装店主图现模特吸烟 淘宝客服回应：违反平台相关规定 可投诉举报

6月11日消息，近日，有网友爆料，淘宝一家女装店铺的商品宣传图中出现模特吸烟画面，此事引发网络热议。

该网友表示，自己在淘宝首页刷到平台推荐的一款裤裙产品，其主图为模特吸烟场景，难以理解商家为何选用此类画面作为商品宣传素材。

经查，涉事店铺综合评分为4.8分，拥有12.6 万粉丝，相关商品年销量超3万件。目前，店铺已下架这张违规宣传图。

值得注意的是，涉事店铺客服回应称，该商品为2023年旧款，门店此前未能及时发现图片问题，后续会向店长反馈，并对全店商品开展自查自纠。

针对此事，淘宝商家客服明确表示，平台严禁直播间、商品素材中出现吸烟画面及相关动作。平台日常会对商家图片进行巡检，但因图片基数庞大，难免存在疏漏。

同时平台也提醒，消费者若发现同类违规内容，可进行投诉举报，平台核实后将进一步依规处罚。